Fluxograma de processos é uma das ferramentas da qualidade que consiste em detalhar o fluxo de tarefas dos processos de uma empresa por meio de símbolos.

Estes símbolos estão ordenados de maneira sequencial, representando a sequência entre as etapas de um processo, e quais são as conexões entre as áreas.

Assim, é possível verificar a ordem das atividades e os envolvidos de forma visual e rápida
Além da agilidade o fluxograma permite identificar atividades desnecessárias e gargalos, desenvolver visão sistêmica, definir o padrão/sistemática.